Conceito
- Estudo científico (método) da administração para aumentar a eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho do operário
Estrutura
- Organização racional do trabalho: substituição de métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos de produção:
- Análise do Trabalho e estudo dos tempos e movimentos
- Estudo da fadiga humana
- Divisão do trabalho especialização do operário
- Desenho de cargos e tarefas
- Incentivos salariais e prêmios de produção
- Conceito de homo economicus
- Condições ambientais de trabalho
- Padronização
- Desenho de cargos e tarefas
- Tarefa: menor unidade possível dentro da divisão do trabalho de uma organização
- Cargo: conjunto de tarefas repetidas
- Desenho de cargos: especificação do conteúdo (tarefas), métodos e relações
- homo economicus: homem econômico, pessoa influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais
- Princípios da administração científica de Taylor: planejamento, preparo, controle e execução
- Princípios básicos de Ford: intensificação, economicidade, produtividade
- Produção em massa: simplicidade e linha de produção
- Princípio da exceção: sistema de controle simples baseado na verificação das exceções ou desvios dos padrões normais
- Principais aspectos da administração científica:
- Estudo dos tempos e movimentos
- Determinação do método de trabalho (the best way)
- Seleção científica do trabalho do
- Lei da fadiga
- Padrão de produção
- Supervisão funcional
- Condições ambientais de trabalho
- Máxima eficiência
- Maiores lucros e maiores salários
- Produtividade: relação entre quantidade de produto obtido e a quantidade do fator necessário para sua obtenção (dispêndio de trabalho)
Principais autores
- Taylor 1856-1915
- Emerson 1853-1931
- Ford 1863-1947
Quando
- Segunda década do século XX
Onde
- Estados Unidos
Finalidade
- Princípio da máxima prosperidade: máxima prosperidade para o patrão acompanhada da máxima prosperidade para empregado
Características
- Método científico
- Redução de desperdício
- Redução de custos de produção
- Seleção científica de funcionários
- Condições físicas de trabalho
- Treinamento de funcionários
- Estabilidade das relações de trabalho
- Método cartesiano
Análise crítica
- Mecanicismo
- Super especialização do operário
- Visão microscópica do homem
- Falta de comprovação científica
- Abordagem completa
- Limitação do campo de aplicação
- Abordagem prescritiva e normativa
- Abordagem de sistema fechado
